Emlak237 · FR · EN · TR

Yasal bilgiler

Metin, Emlak237 mobil uygulamasındaki yasal ekranlarla uyumludur.

Yasal bilgi

Emlak237 uygulaması ve www.emlak237.com yayıncısı: Dylan Ecodeur — veri sorumlusu (gizlilik politikasına bakınız). E-posta: contact@dylanecodeur.com Telefon: +90 534 453 80 88 Kullanıcı verilerinin barındırılması: Google Cloud / Firebase (gizlilik politikası, güvenlik ve paylaşım bölümleri).

Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 1 Ocak 2025

1. Giriş

Emlak237 ("biz", "bizim", "bizimki") gizliliğinizi korumaya kararlıyız. Bu gizlilik politikası, Emlak237 mobil uygulamamızı kullandığınızda kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, açıkladığımızı ve koruduğumuzu açıklar.

2. Topladığımız Bilgiler

2.1 Kişisel Bilgiler

Bir hesap oluşturduğunuzda veya uygulamamızı kullandığınızda aşağıdaki bilgileri topluyoruz: • Ad soyad, e-posta adresi, telefon numarası • Gayrimenkul mülkleriniz hakkında bilgiler (adres, şehir, ülke, tip, alan, oda sayısı, aylık kira, durum) • Kiracılarınız hakkında bilgiler (ad soyad, telefon, e-posta, kimlik belgesi numarası, kimlik tipi, uyruk) • Kira sözleşmeleriniz hakkında bilgiler (mülk, kiracı, aylık kira, vade günü, başlangıç/bitiş tarihleri, depozito) • Ödeme geçmişi (tutar, dönem, ödeme yöntemi, gecikme durumu, gecikme günleri) • Dil ve para birimi tercihleri • Emlak Vault'a yüklediğiniz belgeler (sözleşmeler, kimlik belgeleri, makbuzlar, diğer belgeler)

2.2 Cihaz Bilgileri

Cihazınız hakkında otomatik olarak belirli bilgiler topluyoruz: • Cihaz tipi, model, işletim sistemi ve sürümü • Benzersiz cihaz tanımlayıcısı (deviceId) • Push bildirimleri için FCM (Firebase Cloud Messaging) token • Uygulama sürümü • Bağlantı bilgileri (IP adresi, erişim saatleri) • Son giriş ve başarısız giriş denemeleri

3. Bilgilerin Kullanımı

Bilgilerinizi şunlar için kullanıyoruz: • Emlak yönetim hizmetlerimizi sağlamak ve iyileştirmek (mülk, kiracı, sözleşme, ödeme yönetimi) • Kullanıcı hesabınızı ve aboneliklerinizi yönetmek (aylık veya yıllık) • Push, e-posta veya SMS ile önemli bildirimler göndermek (vade öncesi ödeme hatırlatıcıları, gecikmiş ödeme uyarıları, sözleşme sonu bildirimleri) • Dil, para birimi ve tercihlerinize göre kullanıcı deneyiminizi kişiselleştirmek • İstatistikleri otomatik olarak hesaplamak (aylık gelirler, gecikmiş ödemeler, yakında sona erecek sözleşmeler) • Tüm verilerinizle yapılandırılmış dışa aktarma raporları oluşturmak (JSON, PDF, Excel) • Dolandırıcılığı veya kötüye kullanımı tespit etmek ve önlemek • Yasal ve düzenleyici yükümlülüklerimize uymak

4. Bilgi Paylaşımı

Kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflara asla satmıyoruz. Bilgilerinizi yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşabiliriz: • Açık rızanızla (örneğin, verilerinizi dışa aktardığınızda) • Sıkı gizlilik anlaşmaları altında güvenilir hizmet sağlayıcılarımızla : - Verilerinizin güvenli barındırılması için Firebase/Google Cloud Platform - Abonelik ödemelerinin işlenmesi için App Store (iOS) ve Google Play (Android) - Push bildirimleri için Firebase Cloud Messaging • Yasal bir yükümlülüğe uymak veya meşru bir hükümet talebine yanıt vermek için • Kullanım koşullarının ihlali durumunda meşru haklarımızı, güvenliğinizi veya başkalarının güvenliğini korumak için

5. Veri Güvenliği

Kişisel bilgilerinizi yetkisiz erişime, kayba, yıkıma veya değişikliğe karşı korumak için uygun teknik ve organizasyonel güvenlik önlemleri uyguluyoruz : • Transit (HTTPS/TLS) ve dinlenme sırasında Firebase sunucularında şifreleme • Şifrelenmiş parola ile Firebase Authentication ile güvenli kimlik doğrulama • Rol tabanlı erişim kontrolü (yalnızca mülk sahibi kendi verilerine erişebilir) • Yetkisiz erişimi önleyen sıkı Firestore güvenlik kuralları • Güvenli erişimle Firebase Storage'da düzenli veri yedekleme • Şüpheli giriş denemelerinin izlenmesi • Verileriniz yalnızca sertifikalı veri merkezlerinde bulunan Google Cloud Platform (Firebase) güvenli sunucularında saklanır.

6. Haklarınız

GDPR (Genel Veri Koruma Yönetmeliği) ve geçerli veri koruma yasalarına uygun olarak, şu haklara sahipsiniz : • Uygulamada saklanan tüm kişisel verilerinize erişmek • Yanlış veya eksik verilerinizi doğrudan uygulamada düzeltmek veya güncellemek • Verilerinizin tamamen silinmesini ve hesabınızın kapatılmasını talep etmek • Belirli verilerinizin işlenmesine itiraz etmek (örneğin, bildirimleri devre dışı bırakmak) • Ayarlardaki dışa aktarma yoluyla verilerinizin taşınabilirliğini talep etmek (JSON, PDF veya Excel formatları mevcuttur) • Tercihlerinizi ayarlarda değiştirerek rızanızı istediğiniz zaman geri çekmek • İlgili veri koruma otoritesine şikayette bulunmak Bu hakları kullanmak veya kişisel verileriniz hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçin : 📧 E-posta : contact@dylanecodeur.com 📱 Telefon : +90 534 453 80 88 Talebinize en geç 30 gün içinde yanıt vermeyi taahhüt ediyoruz.

7. Çerezler ve Benzer Teknolojiler

Uygulamamız, deneyiminizi iyileştirmek, uygulama kullanımını analiz etmek ve içeriği kişiselleştirmek için çerez benzeri teknolojiler kullanır. Bu tercihleri cihaz ayarlarınızdan yönetebilirsiniz.

8. Veri Saklama

Kişisel verilerinizi hizmetlerimizi sağlamak ve yasal yükümlülüklerimize uymak için gerektiği sürece saklıyoruz : • Aktif hesap verileri : hesabınız aktif olduğu sürece saklanır • Hesap silme sonrası veriler : silme talebinizden sonra 90 gün içinde silinir, yasal saklama zorunluluğu olmadıkça • Finansal veriler (ödeme geçmişi) : muhasebe ve vergi nedenleriyle geçerli mevzuata uygun olarak daha uzun süre saklanabilir • Bulut yedeklemeler : talebinize göre saklanır, istediğiniz zaman silebilirsiniz Verilerinizin silinmesini istediğiniz zaman uygulama ayarlarından veya doğrudan bizimle iletişime geçerek talep edebilirsiniz.

9. Bu Politikadaki Değişiklikler

Bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Yeni politikayı bu sayfada yayınlayarak ve "Son güncelleme" tarihini güncelleyerek önemli değişikliklerden sizi haberdar edeceğiz.

10. İletişim

Bu gizlilik politikası, kişisel verileriniz veya haklarınız hakkında herhangi bir soru, endişe veya talep için ekibimiz hizmetinizdedir : 📧 E-posta : contact@dylanecodeur.com 📱 Telefon : +90 534 453 80 88 Genellikle 24-48 iş saatleri içinde yanıt veriyoruz. Veri işleme sorumlusu : Dylan Ecodeur E-posta : contact@dylanecodeur.com

Kullanım Koşulları

Son güncelleme: 1 Ocak 2025

1. Koşulların kabulü

Emlak237 uygulamasına erişerek ve kullanarak, bu kullanım koşullarına bağlı olmayı kabul edersiniz. Bu koşulları kabul etmiyorsanız, lütfen uygulamamızı kullanmayın.

2. Kullanıcı hesabı

Uygulamanın belirli özelliklerini kullanmak için ad soyad, e-posta, telefon ve şifre ile bir hesap oluşturmalısınız. Sizden sorumlusunuz: • Giriş bilgilerinizin gizliliğini korumak (e-posta ve şifre) • Kayıt sırasında ve herhangi bir güncellemede doğru, eksiksiz ve güncel bilgiler sağlamak • Hesabınız altında gerçekleşen tüm faaliyetlerden, mülk, kiracı, sözleşme ve ödeme yönetimi dahil • Hesabınızın yetkisiz kullanımını veya güvenlik ihlalini derhal bildirmek • Uygulamaya girdiğiniz bilgilerin (mülkler, kiracılar, ödemeler) doğru ve güncel olduğundan emin olmak

3. Kabul edilebilir kullanım

Uygulamayı şunlar için kullanmamayı kabul edersiniz: • İkamet ettiğiniz ülkedeki geçerli herhangi bir yasa veya düzenlemeyi ihlal etmek • Yasadışı, zararlı, tehdit edici, saldırgan veya iftira niteliğinde içerik iletmek • Diğer kullanıcıların sistemlerine, verilerine veya yönetim özelliklerine yetkisiz erişim denemek • Uygulamanın, sunucuların veya bağlı ağların işleyişine müdahale etmek • Botlar, otomatik scriptler veya diğer araçları uygulamaya yetkisiz erişim için kullanmak • Yazılı izin olmadan uygulamayı veya içeriğini çoğaltmak, kopyalamak, değiştirmek, satmak veya dağıtmak • Kendi emlak mülklerinizi yönetmek dışında ticari amaçlarla uygulamayı kullanmak • Sahte hesaplar oluşturmak veya başkasının kimliğini kullanmak

4. Kullanıcı içeriği

Uygulamada oluşturduğunuz ve sakladığınız içeriğe ilişkin tüm fikri mülkiyet haklarını saklı tutarsınız, özellikle: • Gayrimenkul mülkleriniz hakkındaki bilgiler • Kiracılarınız hakkındaki veriler • Oluşturduğunuz kira sözleşmeleri • Ödeme geçmişi • Yüklediğiniz belgeler (sözleşmeler, kimlik belgeleri, makbuzlar) Uygulamayı kullanarak, yalnızca emlak yönetimi hizmetlerimizi sağlamak amacıyla bu içeriği saklama, işleme, görüntüleme ve yedekleme için bize münhasır olmayan, dünya çapında ve ücretsiz bir lisans veriyorsunuz. Bu lisans, hesabınızı sildiğinizde veya ilgili içeriği sildiğinizde sona erer.

5. Sorumluluk sınırlaması

Emlak237 "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu şekliyle" açık veya zımni herhangi bir garanti olmadan sağlanır. Şunları garanti etmiyoruz: • Uygulamanın kesintisiz, güvenli, hatasız veya virüssüz olacağı • Uygulama aracılığıyla elde edilen sonuçların beklentilerinizi karşılayacağı • Hataların belirli bir süre içinde düzeltileceği • Verilerin her zaman mevcut olacağı veya hiç kaybolmayacağı (yedeklemeler kuruyor olsak da) Geçerli yasanın izin verdiği maksimum ölçüde, aşağıdakilerden kaynaklanan herhangi bir doğrudan, dolaylı, arızi, sonuçsal, özel veya örnek zarardan sorumluluğumuzu reddediyoruz: • Uygulamanın kullanımı veya kullanılamaması • Veri iletimindeki herhangi bir hata, eksiklik, kesinti veya gecikme • Herhangi bir veri kaybı veya dosya bozulması • Uygulama tarafından sağlanan bilgilere dayalı olarak alınan herhangi bir karar

6. Fesih

Aşağıdaki durumlarda bildirimli veya bildirimsiz olarak hesabınızı istediğimiz zaman askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutarız: • Bu kullanım koşullarının ihlali • Uygulamanın dolandırıcılık veya kötüye kullanımı • Aboneliğinizin ödenmemesi (süre tanındıktan sonra) • Şüpheli aktivite veya yetkisiz erişim denemesi • Yetkili makamların talebi • Uygun gördüğümüz başka herhangi bir meşru neden Fesih durumunda, hesabınıza ve tüm verilerinize erişimi kaybedersiniz. Fesih öncesi verilerinizi dışa aktarmanızı öneririz. Hesabınızı istediğiniz zaman uygulama ayarlarından da sonlandırabilirsiniz.

7. Değişiklikler

Aşağıdakileri yansıtmak için bu kullanım koşullarını istediğimiz zaman değiştirme, güncelleme veya değiştirme hakkını saklı tutarız: • Hizmetlerimizdeki veya özelliklerimizdeki değişiklikler • Yasal veya düzenleyici gelişmeler • Güvenlik veya performans iyileştirmeleri • Hata düzeltmeleri veya açıklamalar Değişiklikler, "Son güncelleme" tarihi güncellenerek bu sayfada yayınlandığı anda yürürlüğe girer. Bu sayfayı düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz. Değişikliklerin yayınlanmasından sonra uygulamayı kullanmaya devam etmeniz, yeni koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir. Değişiklikleri kabul etmiyorsanız, uygulamayı kullanmayı bırakmalı ve hesabınızı silmelisiniz.

8. İletişim

Bu kullanım koşulları hakkında sorularınız için lütfen bizimle iletişime geçin: E-posta : contact@dylanecodeur.com Telefon : +90 534 453 80 88

Abonelik Koşulları

Emlak PRO teklifleri (uygulama içi ürün kimlikleri): • Emlak PRO Aylık — emlak_pro_monthly — 4,99 € aylık • Emlak PRO Yıllık — emlak_pro_yearly — 49,99 € yıllık Uygulamada gösterilen fiyatlar yönlendiricidir; kesin tutar satın alma anında Apple App Store veya Google Play'de görünendir. PRO özellikleri (uygulamadaki gibi): • Sınırsız mülk • Sınırsız kiracı • Sınırsız sözleşme • Tam kontrol paneli • Tüm ödemelerin geçmişi • Otomatik hatırlatmalar • PDF / Excel dışa aktarma • Güvenli bulut yedekleme • Çoklu cihaz • TR / EN / FR desteği • Çoklu para birimi (TRY / XAF / EUR…) • Gelişmiş istatistikler • Yeniliklere öncelikli erişim Apple: Ödeme: Ödeme Apple ID hesabınıza yansıtılır. Yenileme: Abonelik, dönem bitiminden en az 24 saat önce iptal edilmezse otomatik olarak yenilenir. Yönetim: Aboneliğinizi Apple ID hesap ayarlarından yönetebilir veya iptal edebilirsiniz. Deneme: Kullanılmayan deneme süresi, abonelik satın alındığında kaybedilir. Android: ödeme ve iptal Google Play kurallarına tabidir. Satın alma işlemini geri yükle: uygulamadaki abonelik ekranından kullanılabilir.